Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 19 maart 2026

1. Acceptatie van Voorwaarden

Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van Brand Context (de "Dienst"), gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden"). Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik de Dienst dan niet. Uw voortgezette gebruik van de Dienst na eventuele wijzigingen in deze Voorwaarden betekent dat u deze wijzigingen accepteert.

2. Toelating

U moet ten minste 16 jaar oud zijn om de Dienst te gebruiken. Door een account aan te maken, verklaart en garandeert u dat u aan deze leeftijdseis voldoet en dat u de juridische bekwaamheid heeft om deze Voorwaarden aan te gaan.

3. Beschrijving van de Dienst

Brand Context is een SaaS-platform dat gebruikmaakt van Generatieve AI (momenteel aangedreven door de Google Gemini API) om marketingmateriaal te creëren op basis van door de gebruiker verstrekte merkrichtlijnen (toon, kleuren, publiek, wettelijke beperkingen). We behouden ons het recht voor om de onderliggende AI-providers op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.

  • Brand Context Grounding: Alle door AI gegenereerde outputs zijn gebaseerd op uw specifieke merkprofiel dat in ons systeem is opgeslagen om identiteitsconsistentie te waarborgen.
  • Creditsysteem: Het gebruik van de Dienst wordt gemeten via credits die zijn gekocht of verstrekt via abonnementen. Elke generatietaak verbruikt een specifiek aantal credits.

4. Gebruikersaccounts

Om de Dienst te gebruiken, moet u een account aanmaken. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen via [email protected] als u kennis krijgt van ongeoorloofd gebruik van uw account.

5. Abonnementen, Betalingen en Credits

Abonnementskosten en creditkosten staan vermeld op onze Prijzenpagina. Alle betalingen worden verwerkt door onze Merchant of Record, Creem, die optreedt als verkoper voor alle transacties. Door een abonnement of credits te kopen, gaat u ook akkoord met de algemene voorwaarden van Creem. Brand Context behoudt zich het recht voor om prijzen en creditbeleid op elk moment met een redelijke kennisgeving bij te werken. Credits zijn niet-restitueerbaar en niet-overdraagbaar, tenzij wettelijk vereist.

6. Restitutiebeleid

Brand Context biedt een SaaS-platform met onmiddellijke toegang tot digitale credits en AI-generatiemogelijkheden. Vanwege de aard van digitale goederen en de onmiddellijke kosten die door onze AI-verwerkingspartners worden gemaakt, hanteren we het volgende restitutiebeleid:

  • Geen restitutie voor gebruikte credits: Zodra credits zijn verbruikt voor AI-generaties, zijn ze niet-restitueerbaar.
  • Abonnementsopzeggingen: U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. Uw toegang blijft actief tot het einde van de huidige factureringsperiode, maar er worden geen gedeeltelijke restituties verleend voor de resterende tijd.
  • Consumentenrechten EU/VK: Als u een consument in de EU of het VK bent, heeft u een herroepingsrecht van 14 dagen onder de Consumer Contracts Regulations. Door de dienst te gebruiken (bijv. door uw eerste AI-generatie uit te voeren), verzoekt u echter uitdrukkelijk om onmiddellijke nakoming en erkent u dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de digitale inhoud is geleverd of gebruikt.
  • Technische storingen: Als een generatie mislukt als gevolg van een geverifieerde technische fout op ons platform en er credits zijn afgeschreven, neem dan contact op met de klantenservice via [email protected] voor herstel van uw credits.

7. Intellectueel Eigendom

Gebruikersinhoud: U behoudt het eigendom van alle merklogo's, teksten en website-URL's die u naar de Dienst uploadt. Door de Dienst te gebruiken, verleent u ons een beperkte, niet-exclusieve licentie om deze materialen uitsluitend te gebruiken voor het genereren van inhoud voor u.

Gegenereerde inhoud: U bent eigenaar van de commerciële rechten op de outputs gegenereerd door Brand Context. U erkent echter dat door AI gegenereerde inhoud mogelijk niet uniek is en dat soortgelijke outputs gegenereerd kunnen worden voor andere gebruikers met vergelijkbare inputs.

Platform: Alle rechten, aanspraken en belangen in de Dienst zelf (inclusief het ontwerp, de code en de branding) blijven het exclusieve eigendom van Brand Context.

8. AI-gebruik en Content Disclaimer

Alle inhoud die door de Dienst wordt geleverd, wordt gegenereerd met behulp van generatieve AI-technologie van derden (momenteel de Google Gemini API). Brand Context garandeert niet de nauwkeurigheid, volledigheid of geschiktheid van door AI gegenereerde outputs.

  • Nauwkeurigheid: AI kan onnauwkeurige, misleidende of onjuiste informatie genereren. U bent zelf verantwoordelijk voor het beoordelen en verifiëren van alle outputs voor gebruik.
  • Naleving van regelgeving: Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat gegenereerde inhoud voldoet aan uw specifieke sectorregelgeving, reclamestandaarden en lokale wetgeving.
  • Geen professioneel advies: Door AI gegenereerde inhoud vormt geen juridisch, financieel, medisch of enig ander vorm van professioneel advies.

9. Privacy

Uw gebruik van de Dienst wordt ook beheerst door ons Privacybeleid, waarin wordt beschreven hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Door de Dienst te gebruiken, stemt u in met de praktijken die in ons Privacybeleid worden beschreven.

10. Verboden Gedrag

U mag de Dienst niet gebruiken om illegale, schadelijke, bedreigende, beledigende, lasterlijke of inbreukmakende inhoud te genereren. Elke poging om de technische integriteit van het platform te verstoren (inclusief scrapen, reverse engineering, het uitbuiten van kwetsbaarheden of het omzeilen van gebruikslimieten) is strikt verboden. Overtreding van deze sectie kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het account zonder restitutie.

11. Inhoudsveiligheid en NSFW-verbod

Brand Context verbiedt uitdrukkelijk het genereren van seksueel expliciet, pornografisch, naakt of anderszins NSFW (Not Safe For Work) materiaal via al zijn AI-aangedreven tools, inclusief maar niet beperkt tot beeldgeneratoren, videogeneratoren en tekstgeneratoren.

  • Expliciet Materiaal: U mag de Dienst niet gebruiken om seksueel expliciet, pornografisch of naakt materiaal van welke aard dan ook te creëren, verspreiden of promoten.
  • Inhoudsfilters: Ons platform maakt gebruik van inhoudsveiligheidsfilters en moderatiesystemen op alle AI-generatietools. Elke poging om deze filters te omzeilen, te ontwijken of uit te schakelen is een ernstige overtreding van deze Voorwaarden.
  • Verboden Invoer: Het indienen van invoer die is ontworpen om NSFW-uitvoer te produceren — inclusief via indirecte formuleringen, gecodeerde taal of vijandige technieken — is strikt verboden.
  • Handhaving: Overtreding van deze sectie leidt tot onmiddellijke beëindiging van het account zonder restitutie en kan worden gemeld aan de bevoegde autoriteiten waar van toepassing.

12. Beëindiging

We behouden ons het recht voor om uw account op elk moment op te schorten of te beëindigen als u deze Voorwaarden schendt of gedrag vertoont waarvan wij redelijkerwijs menen dat het schadelijk is voor de Dienst, andere gebruikers of derden. Bij beëindiging stopt uw recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk. Ongebruikte credits op het moment van beëindiging wegens een dringende reden komen te vervallen.

13. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is Brand Context niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade (inclusief verlies van winst, gegevens of zakelijke kansen) die voortvloeit uit uw gebruik van de Dienst. Onze totale geaggregeerde aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u aan Brand Context heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim.

14. Wijzigingen aan de Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we materiële wijzigingen aanbrengen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of door een bericht op de Dienst te plaatsen voordat de wijzigingen van kracht worden. Uw voortgezette gebruik van de Dienst nadat de bijgewerkte Voorwaarden van kracht zijn geworden, betekent dat u akkoord gaat met de herziene Voorwaarden.

15. Toepasselijk Recht en Geschillen

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Republiek Turkije. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of uw gebruik van de Dienst zullen worden voorgeleid aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Turkije. Als u een consument in de EU bent, heeft u mogelijk ook het recht om het Europese platform voor online geschillenbeslechting te gebruiken.

16. Deelbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank niet-afdwingbaar of ongeldig wordt bevonden, zal die bepaling worden beperkt of geëlimineerd tot de minimaal noodzakelijke omvang, en zullen de overige bepalingen van deze Voorwaarden volledig van kracht blijven.

17. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via: [email protected]