Hizmet Şartları

1. Şartların Kabulü

Brand Context'e ("Hizmet") erişerek veya Hizmeti kullanarak, bu Hizmet Şartları'na ("Şartlar") bağlı kalmayı kabul etmiş sayılırsınız. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmeti kullanmayın. Bu Şartlarda yapılacak herhangi bir değişikliğin ardından Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Uygunluk

Hizmeti kullanmak için en az 16 yaşında olmalısınız. Bir hesap oluşturarak, bu yaş şartını karşıladığınızı ve bu Şartları kabul etmek için yasal kapasiteye sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

3. Hizmet Tanımı

Brand Context, kullanıcı tarafından sağlanan marka kılavuzlarına (ton, renkler, hedef kitle, düzenleyici kısıtlamalar) dayalı pazarlama materyalleri oluşturmak için Üretken Yapay Zeka (şu anda Google Gemini API tarafından desteklenmektedir) kullanan bir SaaS platformudur. Hizmet sağlayıcılarımızı önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutarız.

• Brand Context Temellendirme: Yapay zeka tarafından üretilen tüm çıktılar, kimlik tutarlılığını sağlamak için sistemimizde saklanan özel marka profilinize dayandırılır.
• Kredi Sistemi: Hizmet kullanımı, satın alınan veya abonelikler yoluyla sağlanan krediler üzerinden ölçülür. Her üretim görevi belirli bir miktarda kredi tüketir.

4. Kullanıcı Hesapları

Hizmeti kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir. Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanımından haberdar olursanız, bizi derhal [email protected] adresinden bilgilendirmelisiniz.

5. Abonelikler, Ödemeler ve Krediler

Abonelik ücretleri ve kredi maliyetleri Fiyatlandırma sayfamızda ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Tüm ödemeler, tüm işlemler için satıcı olarak hareket eden Kayıtlı Satıcımız (Merchant of Record) Creem tarafından işlenir. Bir abonelik veya kredi satın alarak Creem'ın hizmet şartlarını da kabul etmiş olursunuz. Brand Context, fiyatlandırma ve kredi politikalarını makul bir bildirimle herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Krediler, yasaların gerektirdiği durumlar dışında iade edilemez ve devredilemez.

6. İade Politikası

Brand Context, dijital kredilere ve yapay zeka üretim yeteneklerine anında erişim sağlayan bir SaaS platformu sunar. Dijital malların doğası ve yapay zeka işleme ortaklarımızın maruz kaldığı anlık maliyetler nedeniyle, aşağıdaki iade politikası çerçevesinde faaliyet gösteriyoruz:

• Kullanılan Krediler İçin İade Yoktur: Yapay zeka üretimleri için tüketilen krediler iade edilemez.
• Abonelik İptalleri: Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Erişiminiz mevcut fatura döneminin sonuna kadar aktif kalacaktır, ancak kalan süre için kısmi iade yapılmayacaktır.
• Tüketici Hakları (AB/İngiltere/Türkiye): AB veya İngiltere'deki tüketiciler için 14 günlük cayma hakkı mevcuttur. Ancak, hizmeti kullanarak (örneğin, ilk yapay zeka üretiminizi gerçekleştirerek), hizmetin anında ifasını açıkça talep etmiş olursunuz ve dijital içerik sağlandığında veya kullanıldığında cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul edersiniz. Türkiye'deki kullanıcılar için 6502 sayılı Kanun uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
• Teknik Arızalar: Bir üretim platformumuzdaki doğrulanmış bir teknik hata nedeniyle başarısız olursa ve krediler düşülürse, kredi iadesi için lütfen [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçin.

7. Fikri Mülkiyet

Kullanıcı İçeriği: Hizmete yüklediğiniz marka logoları, metinler ve web sitesi URL'lerinin mülkiyetini korursunuz. Hizmeti kullanarak, bize bu materyalleri yalnızca sizin için içerik üretmek amacıyla kullanmamız için sınırlı, münhasır olmayan bir lisans vermiş olursunuz.

Üretilen İçerik: Brand Context tarafından oluşturulan çıktıların ticari haklarına sahipsiniz. Ancak, yapay zeka tarafından üretilen içeriğin benzersiz olmayabileceğini ve benzer girdilere sahip diğer kullanıcılar için benzer çıktıların üretilebileceğini kabul edersiniz.

Platform: Hizmetin kendisine ait tüm haklar, unvanlar ve menfaatler (tasarımı, kodu ve markası dahil) Brand Context'in münhasır mülkiyetinde kalır.

8. Yapay Zeka Kullanımı ve İçerik Sorumluluk Reddi

Hizmet tarafından sağlanan tüm içerikler, üçüncü taraf Üretken Yapay Zeka teknolojisi (şu anda Google Gemini API) kullanılarak oluşturulur. Brand Context, yapay zeka tarafından üretilen çıktıların doğruluğunu, eksiksizliğini veya uygunluğunu garanti etmez.

• Doğruluk: Yapay zeka hatalı, yanıltıcı veya yanlış bilgiler üretebilir. Tüm çıktıları kullanmadan önce incelemek ve doğrulamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
• Yasal Uygunluk: Üretilen içeriğin sektörünüze özgü düzenlemelere, reklam standartlarına ve yerel yasalara uygun olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Profesyonel Tavsiye Değildir: Yapay zeka tarafından üretilen içerik; hukuki, mali, tıbbi veya başka herhangi bir profesyonel tavsiye teşkil etmez.

9. Gizlilik

Hizmeti kullanımınız, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklayan Gizlilik Politikamıza da tabidir. Hizmeti kullanarak Gizlilik Politikamızda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

10. Yasaklı Davranışlar

Hizmeti yasa dışı, zararlı, tehdit edici, kötüye kullanım içeren, iftira niteliğinde veya telif hakkını ihlal eden içerikler üretmek için kullanamazsınız. Platformun teknik bütünlüğünü bozmaya yönelik her türlü girişim (kazıma, tersine mühendislik, güvenlik açıklarını kullanma veya kullanım sınırlarını aşma dahil) kesinlikle yasaktır. Bu bölümün ihlali, hesabın iade yapılmaksızın derhal feshedilmesine neden olabilir.

11. İçerik Güvenliği ve NSFW Yasağı

Brand Context, görüntü oluşturucular, video oluşturucular ve metin oluşturucular dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm yapay zeka destekli araçları aracılığıyla cinsel içerikli, pornografik, çıplak veya başka şekilde NSFW (Not Safe For Work) içerik üretilmesini kesinlikle yasaklar.

• Müstehcen İçerik: Hizmeti her türlü cinsel içerikli, pornografik veya çıplak materyal oluşturmak, dağıtmak veya tanıtmak için kullanamazsınız.
• İçerik Filtreleri: Platformumuz tüm yapay zeka üretim araçlarında içerik güvenliği filtreleri ve moderasyon sistemleri kullanır. Bu filtreleri atlatma, devre dışı bırakma veya aşma girişimi bu Şartların ciddi bir ihlalidir.
• Yasaklı Girdiler: Dolaylı ifadeler, kodlanmış dil veya düşmanca teknikler dahil olmak üzere NSFW çıktılar üretmek üzere tasarlanmış girdilerin gönderilmesi kesinlikle yasaktır.
• Uygulama: Bu bölümün ihlali, hesabın iade yapılmaksızın derhal feshedilmesiyle sonuçlanır ve geçerli olduğu durumlarda ilgili makamlara bildirilebilir.

12. Fesih

Bu Şartları ihlal etmeniz veya Hizmete, diğer kullanıcılara veya üçüncü taraflara zararlı olduğuna makul olarak inandığımız davranışlarda bulunmanız durumunda hesabınızı istediğiniz zaman askıya alma veya feshetme hakkımızı saklı tutarız. Fesih üzerine, Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer. Haklı nedenle fesih anındaki kullanılmamış krediler kaybedilir.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Brand Context, Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan (kar, veri veya iş fırsatı kaybı dahil) sorumlu olmayacaktır. Toplam sorumluluğumuz, iddiadan önceki 12 ay içinde Brand Context'e ödediğiniz tutarı aşmayacaktır.

14. Şartlarda Değişiklik

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce sizi e-posta yoluyla veya Hizmet üzerinden bir bildirim yayınlayarak bilgilendireceğiz. Güncellenen Şartlar yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Bu Şartlardan veya Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan her türlü uyuşmazlık, Türkiye mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır. AB'de bir tüketiciyseniz, Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformunu kullanma hakkına da sahip olabilirsiniz.

16. Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından uygulanamaz veya geçersiz olduğu tespit edilirse, söz konusu hüküm gerekli olan minimum ölçüde sınırlandırılacak veya kaldırılacak ve bu Şartların geri kalan hükümleri tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

17. İletişim Bilgileri

Bu Şartlarla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: [email protected]